核心要点

  • 美国银行新报告显示，截至7月的过去12个月中，零售和娱乐类订阅支出占消费者总订阅支出的约43%，高于2025年和2024年的41%。食品、健身和时尚类以26%的占比位居非公用事业支出中的第二高。
  • 同期，美国消费者订阅支出同比增长7.7%，连续第二年超过总卡片支出的增速。该报告基于银行交易数据，于周三发布。
  • 报告显示，X世代和婴儿潮一代的订阅支出在12个月内分别温和增长3%和5%，而Z世代的订阅支出激增约14%，超过年轻千禧一代（约10%）和年长千禧一代（近8%）。

深入分析

尽管阅读和信息类订阅支出在总支出中占比最小（7%），但其同比增长最为显著，尤其在Z世代群体中表现突出。

随着消费者订阅支出持续增长，部分支付服务商正推出工具以帮助用户管理订阅。卡组织Visa与总部位于纽约的账单管理公司Pinwheel合作，于今年早些时候推出了一款订阅管理工具，该工具可聚合用户的订阅信息、展示额外支付选项，并协助用户取消订阅，旨在让用户更好地控制卡上的非预期扣款。

在7月发布的第三财季财报中，Visa首席执行官Ryan McInerney强调，包括订阅管理工具在内的辅助服务是推动营收增长的重要因素。

与此同时，其他公司则致力于减少不必要的订阅流失。订阅流失（指因支付方式失效导致用户无法继续使用订阅）据旧金山支付恢复公司Butter Payments估计，每年给企业造成高达440亿美元的损失。该初创公司主要服务媒体、健身和健康类企业，利用机器学习算法识别支付失败原因并提供解决方案。